Privacy Policy SRB

Prikupljanje ličnih podataka

Vaše lične podatke prikupljamo i koristimo isključivo u svrhu pružanja hotelskih usluga našim klijentima. Konkretno, možemo prikupljati lične podatke u svrhu:

• Rezervisanje soba i pružanje usluga smeštaja
• Poboljšanje i razvoj naših hotelskih usluga
• Upravljanje našim odnosima sa našim klijentima pre, tokom i nakon njihovog boravka u hotelu
• Obezbeđivanje bezbednosti naših kupaca
• Usklađenost sa grčkim i evropskim zakonodavstvom
• Promovisanje prodaje

Zakonski smo obavezni da od vas i/ili članova vaše porodice tražimo sledeće informacije:

• Lični podaci (npr. prezime, ime, patronim, broj lične karte ili pasoša, kućna adresa, telefon, imejl, datum rođenja, nacionalnost, mesto rođenja)
• Finansijski detalji (npr. broj kreditne kartice, PDV broj)
• Detalji u vezi sa vašim boravkom (npr. broj sobe, datum dolaska i odlaska)
• Interesovanja (sport, bioskop, muzika, itd.)

Pored toga, možemo da prikupljamo određene informacije u vezi sa vašim korišćenjem naših usluga putem elektronskih uređaja, kao što su informacije o mobilnim telefonima, elektronski uređaji i tableti, informacije o internet vezi, informacije o lokaciji (npr. Vi-Fi, mobilne aplikacije), glasovne i slikovne informacije (npr. CCTV iz bezbednosnih razloga), kao i informacije sa društvenih medija kada se povežete sa njima.

Imajte na umu da imate opciju da odaberete da nam ne date određene informacije, ali to može da vas spreči da koristite naše usluge.

Prikupljamo lične podatke, uz vašu saglasnost, u sledećim slučajevima:

• Rezervacija soba, korišćenje hotelskih usluga (trpezarija, zabava, itd.)
• Registracija za mejling liste za primanje ponuda i drugih promocija usluga putem e-pošte
• Povezivanje sa našom veb lokacijom, hotelskim Vi-Fi i mrežama društvenih medija

Informaciona bezbednost

Prepoznajemo važnost bezbednosti Vaših ličnih podataka i preduzimamo sve neophodne mere, primenom savremenih metoda, kako bismo obezbedili najviši mogući nivo bezbednosti. Samo ovlašćeni zaposleni imaju pristup vašim ličnim podacima i samo kada je to neophodno. Ne otkrivamo vaše lične podatke osim ako od vas nemamo pismeno ovlašćenje ili to zahteva zakon, sudski nalog ili odluka bilo kog drugog javnog organa, kao iu slučaju zaštite prava i bezbednosti naše kompanije i/ili naša mušterija. U slučajevima kada koristimo treća lica za podršku našim sistemima, mi obezbeđujemo poverljivost.

Skladištenje podataka

Preduzeli smo sve neophodne mere da obezbedimo da se informacije koje se tiču vas čuvaju ili na drugi način održavaju onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljene ili/i onoliko dugo koliko je predviđeno ugovorom ili važećim zakonom.

Pristup – ispravka vaših informacija i pravo na brisanje vaših ličnih podataka

Prema važećem zakonu, u određenim slučajevima imate pravo da zatražite detalje o informacijama koje smo prikupili i da ih ispravite ako postoje netačnosti ili greške. Međutim, zadržavamo pravo da odbijemo zahteve koji ugrožavaju privatnost drugih ili uključuju pristup koji nije predviđen važećim domaćim zakonom. Ako želite da pristupite svojim informacijama, kontaktirajte odgovornu osobu kao što je navedeno u nastavku. U bilo kom trenutku imate pravo da podnesete zahtev za brisanje vaših ličnih podataka.

Modifikacija – ažuriranje

Zadržavamo pravo da jednostrano izmenimo ili/ili ažuriramo ove uslove korišćenja. Stoga, pre svake posete našoj veb stranici i pre svake rezervacije u našem hotelu, trebalo bi da proverite ili pročitate uslove korišćenja kako biste bili obavešteni o svim promenama.

Kontakt

Za bilo kakva pojašnjenja ili pitanja u vezi sa ovim uslovima korišćenja, kao i za zaštitu i bezbednost ličnih podataka, obratite se na sledeću adresu:

"Hanioti Melathron Hotel"

Odgovorno lice: ...........

Hanioti, 63085, Grčka

Telefon: +30 2374053911

Email: Ova adresa e-pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript u vašem brauzeru da biste je videli.